オウム返しの技法(リフレージング)

リフレージングとは、認知症の人の訴えに同じように繰り返す技法のことを言います。
相手が自分のことを繰り返して言うことで、きちんと自分の想いを受け止めてくれる人・自分を理解してくれる人だという安心感が生まれます。(時に身振りや手ぶりも同様です。)