4月に入り新人職員が来る季節なりました。

4月に入り新人職員が来る季節なりました。不安や希望を胸にやって来た新人さんにとって、どんな利用者さんがいるのかよりも、まずどんな先輩がどんなふうに介護をしているのかが目に入るものです。

忙しい介護現場で笑顔なく動いている先輩がいたとしたら、新人職員はどんなふうに感じるのでしょうか?

新人職員が感じる印象は認知症の方にとっても同じです。職場の雰囲気、人間関係、チームワークは全てサービスの質に繋がっているんです。

★笑顔
★優しい言葉かけ
★優しい表情や仕草や視線

ちゃんと出来ていますか?