本日の介護ブログ『相槌+合いの手』

本日の介護ブログ『相槌+合いの手』

利用者さんに好かれる介護者は大きな相槌と歌や拍子の合間にタイミングよく入れるような『相槌+合いの手』がとても上手な人だと言われています。

☆へ~そうなんだ
☆なるほどね
☆うん、そうか
☆凄いですね
☆うん
☆そうですよね〜
☆本当にそうですよね
☆はい

そう大きく頷く(相槌)+タイミングよく言葉を返す(合いの手)は利用者さんにとって自分の話をよく聞いてくれる安心できる人だと会話が弾むようになります。

どんなに話を真剣に聞いていても利用者さんから見て『自分の話がつまらないのかな?』と思われていては会話は続きません。『相槌+合いの手』は日々意識し訓練することで、自然と身についてくるのです。