本日の介護ブログ『家族からの情報』

本日の介護ブログ『家族からの情報』

デイサービス、ショートステイなど送迎の際の何気ない会話の中にも大切な情報が沢山あります。ただ挨拶をして利用者さんをお連れするだけでは家族からの情報は得られません。家族とのコミュニケーション、会話を心がけ話しやすい関係をつくることもとても大切です。

例えば『何かお変わりはないですか』と聞かれれば『はい、大丈夫です。』とこたえる家族も、『昨日は何か気がついたことございますか?体調はいかがですか?』などと質問を変えるだけで話しやすくなることがあります。相手から情報を引き出しやすくするコミュニケーションや会話を身につけることも介護者の大切なスキルとも言えます。