本日の介護ブログ『報告』

本日の介護ブログ『報告』

チームで行う介護現場では『報告・連絡・相談』がとても大切です。しかし忙しいとつい後で…と思っているうちに忘れてしまうこともあるようです。

特に報告はいつ誰にどのタイミングで…と悩む人も多いのではないでしょうか。

★終了時:業務終了時
★中間報告:長期にわたる場合
★変更時:業務に変更が必要となった時
★情報入手時:新しい情報が入った時
★状況変化時:状況が変化した時
★トラブル発生時:ミス・自己・苦情・急変

特にトラブル発生時:ミス・事故・苦情・急変などは早めの対応が必要になります。

そして『いつ、どこで、誰が、何を、どのように』を正確に伝わるように報告しましょう。