本日の介護ブログ『伝える』

本日の介護ブログ『伝える』

言ったつもり、伝えたつもりでも相手に伝わっていなければそれは伝えたことにはなりません。きちんと相手の目を見て声をかけることや、相手に伝わったかどうかを確認してから介護を行わなければ利用者さんに不快感や不信感を与えてしまう原因になります。

相手に伝えるということは(声かけをするということは)相手が納得してはじめて伝わったということ。相手に伝わらない伝え方(声かけ)は声を発しているだけです。どんなに忙しい中でも相手にきちんと伝えることを忘れないようにしましょう!