本日の介護ブログ『介護者の動き』

本日の介護ブログ『介護者の動き』

利用者さんは介護者の動きをよく見ています。

その表情、仕草、言葉遣い

私たちが気づかないような些細なことも
利用者さんは見ているんです。

介護はサービス業の一つです。

例えばファミレスに行った時、

★店員同士でペッチャクチャ話をしていたらどうですか?

★不機嫌そうに歩いていたらどうですか?

★笑顔なく淡々と対応をしていたらどうですか?

★呼んでもなかなか来なかったらどうですか?

それって介護の世界でも同じことですよね。

常に見られている・・・そういう意識をもって対応・介護を行えるようにしましょう!